Что делать если не работает Apple Pay?
logo

Что делать если не работает Apple Pay?

  • 17:17

Apple Pay – новая платежная система, предназначена для совершения бесконтактных платежей. Благодаря встроенному чипу NFC можно оплачивать товары и услуги с помощью iPhone или Apple Watch

 

К сожалению, некоторые пользователи жалуются на проблемы в работе Apple Pay. В таком случае, привязанная карта будет полностью бесполезна. Давайте подробнее узнаем о причинах и возможных неисправностях.

 

Не работает Apple Pay

Из-за чего могла возникнуть проблема?

  1. Ваш телефон должен поддерживать технологию NFC.
  2. Сбои iOS.
  3. Проблемы с терминалом.
  4. Неправильно добавлена карта.
  5. Неисправность модуля или антенны.
  6. Попадание влаги.

 

Способы решения проблемы iOS:

  • Перезагрузите устройство;
  • Сбросьте настройки сети (Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети);
  • В приложение Wallet, удалите карту и заново привяжите;
  • Если же нет никакого результат, то попробуйте переустановить или обновить прошивку.

 

 


Если после данной процедуры Apple Pay не заработал, стоит задуматься о проблеме с NFC-чипом. Наиболее частая проблема это плохое крепление антенного модуля или NFC-чип вышел из строя. Если же плохой сигнал, то это свидетельствует о попадании мусора или пыли.


 

 


Из-за чего могут возникнуть вышеперечисленные неполадки:

  • Хорошему контакту мешает пыль, мусор или же капля клея при сборке устройства; 
  • Разболталось крепление;
  • Падение гаджета;
  • Попадание влаги.

 

Как исправить возникшую проблему?

Нужно обратиться в сервисный центр, рассказать инженеру о возникшей проблеме и возможные причины неполадки.

 

После диагностики устройства, мастер озвучит причину, сроки и стоимость ремонта.

 

 

Обратиться в наш сервисный центр вы можете по телефону 067-574-19-02 или по адресу:

 

г. Харьков:

м. Исторический музей,

ул. Сумская, 10,

БЦ «Ave Plaza», офис 502

г. Киев:

м. Лыбедская,

ул. Казимира Малевича, 86-П,

БЦ «LYBID», офис 208

м. Университет,

ул. Вячеслава Липинского 4, офис 10

 

Оставить отзыв

Чтобы оставлять комментарии Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на сайте