Гарантійне обслуговування техніки Apple — це спосіб отримати якісний ремонт або заміну без додаткових витрат. Власники iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch та іншої продукції Apple можуть розраховувати на офіційну підтримку у випадку виробничих дефектів чи несправностей.
Сервісний центр «macuser» допоможе пройти всі етапи гарантійного обслуговування техніки Apple відповідно до офіційних стандартів.
Якщо пристрій Apple вийшов з ладу з вини виробника, його можна безкоштовно відремонтувати або замінити в межах гарантії. Наш сервісний центр перевірить статус гарантії, допоможе з оформленням заявки та проконтролює весь процес ремонту або заміни.
Типові випадки гарантійного обслуговування:
✅ заводський брак або системні збої;
✅ проблеми з батареєю або зарядкою;
✅ несправність Face ID або Touch ID;
✅ некоректна робота камери чи дисплея.
Якщо пристрій має право на гарантію — ми допоможемо скористатися цією можливістю.

Гарантія Apple покриває несправності, що виникли не з вини користувача. Ми допомагаємо з перевіркою серійного номера, верифікацією умов гарантії та супроводжуємо клієнта до моменту повного вирішення питання.

Сервіс «macuser» працює напряму з офіційними сервісами Apple. Ми перевіримо серійний номер вашого пристрою, пояснимо умови гарантії та передамо його в авторизований сервіс, якщо поломка підпадає під гарантійний випадок.
Наш алгоритм дій:
✅ перевірка статусу гарантії;
✅ оформлення звернення та документації;
✅ відправка пристрою в офіційний сервіс Apple;
✅ інформування клієнта про статус та результат.
Це зручно, безпечно та допомагає заощадити ваш час.
«macuser» понад 15 років працює з технікою Apple та супроводжує клієнтів у гарантійних та післягарантійних питаннях. Ми працюємо чесно, офіційно та без затягувань. Консультація безкоштовна.
Наші переваги:
• повний супровід гарантійного обслуговування;
• допомога з документами й пояснення умов AppleCare;
• сервісні пункти в Києві та Харкові, доставка з усієї України;
• підтримка при часткових відмовах у гарантії.
Оберіть «macuser» і отримайте підтримку, яку заслуговує ваша техніка Apple.


Высоко-квалифицированная помощь

Качество предоставляемых услуг

Высокая скорость всех работ

Выгодные цены
Гарантия качества на произведенные работы и замененные запчасти
Гарантия качества на проделанную работу оговаривается индивидуально в случае восстановления устройства после попадания в него влаги.
Доплата за срочность: +250 грн. за ремонт «день в день»
Окончательная стоимость может быть сформирована только после диагностики Вашего устройства нашим специалистом.
Восстановили телефон из практически уничтоженного состояния. Получил его назад в состоянии нового. Очень доволен.
Все отлично сделали, проконсультировали, отремонтировали. Один маленький минус - когда закончили диагностику не мне позвонили первые, а я набрал (под конец второго дня диагностики) и мне сказали, что да - ремонт будет такой-то - вы согласны. Спишу это на большую занятость и то что забегались/забылись, а может и я их опередил..
После замены стекла iPad через время заметил между стеклом и экраном пыль. Хорошо видна на белом экране и ее довольно много.